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Formulaire SAV Camshop

Ci-dessous notre formulaire de SAV à remplir en cas de demande de retour de matériel.

Il convient de remplir un formulaire par produit.

A chaque demande de SAV vous recevrez un email récapitulatif qu'il faudra imprimer et joindre à votre colis de retour.

Les frais de retour sont à votre charge.

Après examen, si le problème persiste et que votre produit est toujours sous garantie, nous nous engageons à vous renvoyer votre commande à l’identique dans les meilleurs délais.

A NOTER : Notre service SAV s'efforce de traiter les demandes reçues dans les meilleurs délais possibles. Cependant, dans le cas où les retours nous parviennent incomplets ou sans bon de retour (ou alors informations incomplètes), ces délais peuvent être rallongés.

Notre service après-vente reste à votre disposition si besoin au 01.83.64.67.00.